রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

2j77 এই পৃষ্ঠায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং নিরাপদে রাখে, তা ব্যাখ্যা করে। আমরা নিশ্চিত করি, আমাদের ঢাকায় থাকুক বা অন্য শহরে, সকল ডেটা নিরাপদ হোক। আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন বা ক্ষণিকের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখনই আমাদের গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।

বিকাশনাগদRocketমোবাইলে প্রবেশস্থানীয় পেমেন্ট
2j77 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার
সহায়তা

স্টোরেজ এবং যোগাযোগ ব্যবস্থা

আপনি যদি ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনও প্রশ্ন বা অনুরোধ করেন, তাহলে ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা চ্যানেল রয়েছে। আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টে লগইন থাকাকালীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ। আপনি চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিবর্তন বা ডেটা মোছার অনুরোধ করতে…

সরাসরি চ্যাট আমাদের মোবাইলে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে দেরি না করে প্রশ্নের উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা 24 ঘণ্টা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, আপনার ডেটা নিরাপদে থাকবে।
ফোন কল সপ্তাহের অধিকাংশ সময় ফোনে যোগাযোগ করুন, আপনার বিষয়ের সমাধান পেতেই পারিবে।
বিশ্বাসঅযোগ্যতা

আমাদের ডেটা নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেমন করে সংরক্ষণ করি, তার জন্য স্পষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করি। Cookies ব্যবহারে চলতে থাকি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত হয়। আপনি চাইলে ডেটা হালনাগাদের বা মোচন করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের সুবিধার জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট হয়। আপনি যদি কোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, তবে…

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহার ও লেনদেনের তথ্য রাখি যতক্ষণ না আপনি এই ডেটা মোছার অনুরোধ করেন।

cookies ব্যবহার

Cookies ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়ায়, যাতে আপনি দ্রুত প্রবেশ করেন।

নিরাপত্তা

আমরা SSL প্রোটোকল ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

তথ্য হালনাগাদ

ডেটা পরিবর্তন বা মোচন করতে চাইলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা গোপন রাখুন।

প্রতিবেদন এবং আপডেট

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে পরিবর্তন হলে, আমরা জানিয়ে দেব।

আপনি কি জানেন? আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চাইলেও ডেটা দেখতে ও প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট বা মোছার আবেদন করতে পারেন।

আমরা ডেটা যতদিন প্রয়োজন হয় ততক্ষণ ধরে রাখি, তবে আপনি চাইলে মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ডেটা অন্য কোনও পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র যথাযথ আইনি প্রক্রিয়ায়।

আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ডেটার অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

অপনি নিশ্চিত করুন, পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাক্সেস রোধের জন্য দুই-স্তরের সাবস্ক্রিপশন সক্ষম করুন।

আপনি যদি চোন, ডেটা মোচনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বা অপারেটিং প্রয়োজনের জন্য তা সম্ভব নয়।

প্রতিনিয়ত আমাদের গোপনীয়তা নীতির আপডেট ডকুমেন্টে দেখাতে থাকি, যেখানে বিস্তারিত আলোচনা দেওয়া হয়।